자주묻는질문 FAQ

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-입점제안서 당사 홈페이지 문의하기 또는 담당자 이메일 접수 → 담당부서 검토후 유선연락 → 업무협의후 입점 여부 결정

*휴게소운영팀장 uicho@daebo21.co.kr / 기획개발팀과장 jylim@daebo21.co.kr
-매송휴게소 홈페이지에서 홈->고객서비스->단체주문에 등록해 주시거나
-도착 한 시간전 각 휴게소로 유선전화 주셔서 메뉴, 수량, 성함(또는 버스명)을 말씀해주시고 도착후 게산대에 성함을 말씀해주시면 바로 드실수 있게 준비해드리겠습니다

*매송상휴게소 : 031-295-1501
*매송하휴게소 : 031-296-1501
-싱글벙글 놀이터
-중앙정원, 하늘공원
-화물차 운전자님 전용 휴게텔
-비지니스센터 (무료 PC,프린터,팩스사용)
-반려견파크
-세차장
*08시~20시 운영매장
-쇼부라멘, 철판요리, 본따볼라, 동행, 매송마루, 바비큐공방, 아자부카페, 아리랑고로케 호봉토스트, 프레쉬파머, 마성떡볶이, 호두과자, 찰스김밥, 가마보꼬, 편의점, VR게임

*24시간 운영매장
-푸드코트, 할리스커피, 휴게텔
매송휴게소는 회차(U턴)가 불가능 합니다. 회차(U턴)를 원하실 때는 아래와 같은 방법으로 이용하시면 편리하게 사용 하실 수 있습니다.

* 상행 방향(서울, 시흥방향)으로 가던 차량이 회차(U턴)를 할 경우
1) 2Km 전방에 있는 매송 IC에서 국도로 진출
2) 다시 고속도로 매송 IC로 진입하여 하행방향(목포, 당진방향)으로 이동 가능

* 하행 방향(목포, 당진방향)으로 가던 차량이 회차(U턴)를 할 경우
1) 2.3Km 전방에 있는 비봉 IC에서 국도로 진출
2) 다시 고속도로 비봉 IC로 진입하여 상행방향(서울, 시흥방향)으로 이동 가능
-매송휴게소 주차장은 유료 주차장이 아닌 휴게시설을 이용하기 위한 일반 주차장입니다.
고속도로 진입후 24시간이 지나면 최장거리 고속도로 통행료가 부과됩니다.
또한, 유료주차장이 아니므로 장기주차시 도난,분실,파손에 대한 책임은 개인에게 있습니다.
- 화물차 운전자님이시면 누구나 무료로 이용가능 합니다.
- 휴게텔은 상행4실, 하행5실 개방형 운영됩니다.
- 휴게텔에서는 샤워실, 수면실, 세탁실 체력단련실, 산소방, 건강검진실등을 무료로 이용가능합니다.
- 휴게텔 휴먼실과 샤워실은 월요일 08:00 ~ 토요일 14:00에 운영됩니다. (토요일 14:00 ~ 월요일 08:00에는 운영을 하지 않습니다.)
- 휴게텔 운전자님 전용 식당이 있으며, 맛있는 삼겹살 구이도 판매하고 있습니다
-도보로는 이동이 불가능하시며, 휴게소 뒤편 국도로 차량 이동 가능합니다
*편도 3.5km 고객 후문개방 시간 06시~24시 (차량은 진출입 불가)
-분실물 습득시 가까운 매장 계산대에 맡겨주시거나, 휴게소 직원에게 맡겨주세요.
-분실물 확인시 휴게소 사무실에 전화주시면 정보확인후, 택배 또는 재방문시 인계해드립니다.

*매송상휴게소 : 031-295-1501
*매송하휴게소 : 031-296-1501
-카드 구입 환불은 IC인증 카드단말기 의무거래로 인해 직접 카드 실물을 지참하시고 방문해 주셔야 카드 취소가 가능합니다
-매송 서울, 목포방향 주유소에는 LPG충전소 및 정비소가 없습니다.
매송휴게소 전·후방 20km에 위이한 화성 서울/목포방향 주유소에 LPG충전소가 있습니다
-비지니스센터에서 무료 이용 가능합니다 (비지니스센터 운영시간 08시~20시)